Términos y Condiciones Generales de Contratación

Los siguientes términos y condiciones serán de aplicación a la compra de productos y contratación de servicios realizados en esta página web (www.asociacionhosteleria.org) de la que es titular ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA con CIF G-15083215 y con domicilio en C/ Félix Acevedo, 21-23 Bajo – 15008 (A Coruña) inscrita en el Depósito de estatutos de organizaciones empresariales y sindicales con el número de depósito: 15000013 de fecha 10/06/1977, y el CLIENTE (también denominado Usuario).

El cliente o usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir este documento.

1.- Objeto y ámbito territorial

Los presentes términos y condiciones regulan la ejecución del contrato de compraventa entre ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA y el CLIENTE. El registro como cliente implica la aceptación de estos términos y de la política de protección de datos.

El ámbito territorial es nacional e internacional.

2.- Registro de usuarios

Podrán ser clientes quienes cumplan con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años y ostentar capacidad legal para contratar.
• Haber cumplimentado el formulario de registro con datos íntegros y veraces. No está permitido utilizar datos de terceros o de menores de edad.
• Los usuarios declaran que todos sus datos personales son íntegros, actuales, veraces y exactos.

3.- Proceso de Compra

• El usuario o cliente puede adquirir el producto, la formación o curso de su interés por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online durante el cual uno o varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito.
• Asimismo, el usuario o cliente deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la misma.
• Realizado el pedido, el usuario o cliente recibirá un correo electrónico confirmando la compra realizada.
• Concluido el procedimiento, se generará una factura que se hará llegar al usuario o cliente a través del correo electrónico. Asimismo, el usuario o cliente puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura solicitándolo a través de los espacios de contacto de la web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
• El usuario o cliente reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación y descripción del mismo, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, descripción de la actividad (en el caso de tratarse de formación), fechas, horarios, duración, entre otros. De esta forma reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
• Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas entre ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA y el CLIENTE podrían ser archivadas y conservadas en nuestros registros informatizados con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando en todo caso las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

4. Formas de Pago

Las siguientes son las formas de pago que el usuario o cliente puede utilizar:

• a. A través de nuestra pasarela segura de pago se podrá pagar mediante tarjeta de crédito
• b. De la misma forma, se podrá utilizar el sistema BIZUM, de acuerdo a a sus términos y condiciones.

5. Disponibilidad

Todos los pedidos de compra recibidos por ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA y el CLIENTE a través del Sitio están sujetos a disponibilidad/plazas. Si se produjeran dificultades en relación a este tema, ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA se compromete a contactar al usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.

6. Seguridad en las Transacciones

ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA garantiza que los datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL) para garantizar las medidas de seguridad en las transacciones que se produzcan en Internet.

7.- Desistimiento

Como consumidor y usuario, le asiste el derecho a desistir de la adquisición de nuestras formaciones o desayunos en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días naturales a partir del día de celebración del contrato.

Sin perjuicio de lo anterior, podría suceder que la prestación del servicio objeto del contrato pueda dar comienzo antes del vencimiento del período de desistimiento (por ejemplo, si se adquirió una formación dos días naturales antes de la fecha de realización), toda vez que las formaciones consisten en contenidos prestados digitalmente, mediante soporte electrónico, o eventualmente de manera presencial, en una fecha determinada. Por todo lo anterior, el inicio de la formación conllevará la pérdida de su derecho de desistimiento.

Si los contenidos académicos o didácticos se encuentran en soporte digital, se perderá el derecho al desistimiento cuando el cliente haya iniciado la descarga del material o haya accedido a su contenido.

8. Precios e Impuestos

Los precios se entienden por unidades y euros.

Los precios serán los que figuren en nuestra tarifa vigente al momento de la adquisición del producto/formación. Sin perjuicio de lo anterior, podrán ser actualizados en cualquier momento. Los precios de los productos/formación incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) en caso de les sea de aplicación.

9. Independencia de las cláusulas

Si cualquiera de las presentes condiciones de venta fuera declarada por una autoridad competente inválida, ilegal o no exigible en alguna medida, dicha condición o disposición quedará en esa misma medida separada del resto de las condiciones y disposiciones, que continuarán siendo válidas con el máximo alcance que permita la ley.

10. Modificaciones de las condiciones generales

ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso, Dichas modificaciones serán publicadas de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el servicio. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el usuario.

ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

11. Comunicaciones

A efectos de notificaciones, ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA designa expresamente el domicilio que consta en las presentes Condiciones Generales y en cuanto al usuario, éste designa expresamente el domicilio por él consignado en el proceso de alta. Asimismo, el usuario manifiesta expresamente su aceptación a que cualquier tipo de comunicación se realice a través de la dirección de correo electrónico por él facilitada. Cualquier cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico deberá ser comunicado por escrito a la otra parte para su efectividad a efectos de notificaciones futuras.

12. Interrupción del servicio

ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA podrá interrumpir temporalmente la prestación del servicio por causas de fuerza mayor o por cualquier otra causa que impida la normal prestación del servicio. Dicha interrupción temporal no dará derecho al usuario a recibir ningún tipo de indemnización por cualquier perjuicio que la interrupción del servicio pudiera ocasionarle, salvo la devolución del importe del servicio que no haya podido prestarse.

13. Protección de datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a ASOCIACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE A CORUÑA en el curso de una transacción, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el usuario consiente en el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

14. Legislación aplicable y competencia

Las presentes condiciones se rigen por la ley española vigente. Todos los conflictos que puedan surgir de la aplicación de sus términos serán resueltos por los Tribunales de A Coruña.